1. Introdução

Bem-vindo à Estrada Segura Cursos, a sua plataforma online para cursos de trânsito, com foco em habilitação e ascensão profissional para motoristas. Na Estrada Segura Cursos, levamos a sua privacidade a sério. Queremos ser transparentes sobre como usamos seus dados pessoais e como você pode gerenciá-los. Esta Política de Privacidade e Proteção de Dados (“Política”) deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso e Condições (“Termos”), disponíveis em nosso site.

O tratamento de dados pessoais é uma condição para utilizar o site e recursos (“plataforma”) da Estrada Segura Cursos. Não é possível oferecer os benefícios dos nossos serviços sem ter acesso aos seus dados pessoais.

Nós da Estrada Segura Cursos sabemos que seus dados pessoais (“Dados”) são bens valiosos e devem ser mantidos com segurança. Por isso, nesta Política, vamos nos esforçar para deixar bem claro como e porque utilizamos seus Dados.

2. Principais Conceitos

2.1. O que são Dados Pessoais?

Dados Pessoais são informações que identificam uma pessoa natural, exemplo: e-mail, CPF, telefone e endereço. Quando os Dados Pessoais são sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural, são considerados Dados Pessoais Sensíveis, e precisam ser tratados com ainda mais cautela pelas empresas. No contexto da Estrada Segura Cursos, não solicitamos ou armazenamos Dados Pessoais Sensíveis dos alunos.

2.2. O que são Cookies?

Durante a navegação na internet, quando você acessa sites, eles podem enviar pequenos arquivos de texto (cookies) para o seu navegador para registrar o seu comportamento. Entre outros objetivos, eles servem para identificar o usuário e suas preferências, ajustar o idioma, medir e analisar a atividade no site para melhorias de navegação e exibir anúncios de acordo com o perfil especificado pelo usuário.

2.3. O que é a LGPD?

LGPD é a sigla da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). A LGPD estabelece regras sobre coleta, armazenamento e compartilhamento de dados pessoais, atribuindo e garantindo a proteção de dados pessoais dos cidadãos brasileiros dentro e fora do Brasil.

3. Como e Quais Dados Coletamos?

3.1. Pelo seu cadastro na plataforma Estrada Segura Cursos

Quando você cria uma conta na plataforma (período de teste gratuito ou assinatura paga), nós coletamos seu nome completo, e-mail, CPF, telefone celular, endereço, data de nascimento, dados de cartão de crédito e criação de login e senha.

3.2. Pela navegação na plataforma

Quando você navega em nossa plataforma, preenche formulários, e interage com nossos serviços, podemos coletar: sua localização aproximada (latitude e longitude), seu endereço de IP, informações do seu dispositivo de acesso (tipo de sistema operacional, modelo do aparelho), informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços.

3.3. Por meio de terceiros

Em alguns casos, podemos obter informações sobre você através de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e nossos parceiros, sempre em conformidade com a LGPD.

3.4. Por meio de cookies

Através do uso de cookies, identificamos seus hábitos de visita, suas preferências e análises de audiências.

O que são os cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.

Como a nossa plataforma utiliza os cookies e outras tecnologias de rastreamento?

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para identificar você e seus interesses, lembrar suas preferências e acompanhar o uso da nossa plataforma. Também utilizamos os cookies e outras tecnologias de rastreamento para controlar o acesso a determinados conteúdos em nossa plataforma, protegê-las e processar quaisquer solicitações que você nos faça.

Para administração da plataforma e para fins de pesquisa e análise, a Estrada Segura Cursos possui parceiros prestadores de serviços terceirizados para rastrear e analisar as estatísticas de uso e ajudar a melhorar a experiência do usuário da nossa plataforma.

Quais as categorias e a finalidade dos cookies?

- Estritamente necessários/técnicos: Necessários para o funcionamento da plataforma. Permitem que você navegue e use os serviços e recursos. Não é possível recusar estes cookies se você quiser navegar e consumir nossos conteúdos.

- Analíticos/Desempenho: Coletam informações de forma anônima, como o número de visitantes de uma página e as páginas acessadas. Esses cookies incluem, por exemplo, os cookies do Google Analytics.

- Funcionalidade: Permitem à Estrada Segura Cursos operar a plataforma com as escolhas que você faz, lembrando suas visitas anteriores e personalizações.

- Publicidade e direcionamento: Utilizamos cookies de publicidade e direcionamento para fins de marketing, como, por exemplo, campanhas de anúncios em plataformas como Google, Facebook e Instagram.

- Utilização de cookies de terceiros

Prestadores de serviços, com a nossa autorização, poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços. Tais cookies coletarão os seus Dados nas nossas propriedades para as finalidades previstas nesta política.

Para maiores informações sobre como essas empresas coletam e utilizam as informações em nosso nome, consulte as respectivas políticas de privacidade em: Google e Facebook.

Quais cookies que utilizamos?

Nome: Facebook Ads

Fornecedor: Facebook

Finalidade: Anúncios

Validade: Não temos dados individualizados

Tipo: Marketing

Nome: Google Ads

Fornecedor: Google

Finalidade: Anúncios

Validade: Não temos dados individualizados

Tipo: Marketing

Nome: Google Analytics

Fornecedor: Google

Finalidade: Estatística

Validade: Não temos dados individualizados

Tipo: Estatística

Nome: Google Optimize

Fornecedor: Google

Finalidade: Estatística

Validade: Não temos dados individualizados

Tipo: Estatística

Nome: Google Tag Manager

Fornecedor: Google

Finalidade: Estatística

Validade: Não temos dados individualizados

Tipo: Estatística

Como faço para alterar ou bloquear cookies?

Os navegadores normalmente estão configurados para aceitar os cookies. Porém, você pode alterar estas configurações no momento que desejar. Você pode bloquear cookies de um site específico, bloquear cookies de terceiros em relação a um site, ou ainda bloquear todos os cookies. Mas fique atento, o bloqueio de todos os cookies irá afetar o funcionamento da sua experiência. Para saber mais sobre os ajustes de cookies, consulte as instruções do seu navegador, lembrando que você deve fazer essa configuração escolhida em todos os dispositivos utilizados para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).  

Consulte as respectivas configurações nos principais navegadores em: Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Firefox e Opera.

4. Para Quais Finalidades Usamos os Seus Dados?

4.1. Fornecer Serviços personalizados a você

Coletamos seus Dados para que possamos entregar conteúdo, processar pagamentos e aprimorar sua experiência na plataforma. Seus Dados nos ajudam a criar uma experiência personalizada de acordo com seus interesses e necessidades como motorista em busca de qualificação profissional.

4.2. Nos comunicar com você de forma diferenciada

Coletamos seus Dados para aprimorar nossos Serviços, melhorar nosso atendimento técnico e operacional respondendo o mais breve possível suas solicitações, quando você entrar em contato conosco, e para enviar comunicações de marketing, como ofertas e promoções, de acordo com suas preferências.

4.3. Aumentar a segurança e proteção dos seus direitos

Alguns Dados são mantidos armazenados para prevenir atividades ilegais e suspeitas.

4.4. Aprimorar e desenvolver novos serviços

Utilizamos seus Dados em pesquisas e análises de dados (inteligência analítica) para aprimorar e oferecer novos serviços, sempre de forma anonimizada quando possível.

4.5. Cumprir obrigações legais

Mantemos seus Dados para que, caso haja necessidade, possamos cumprir obrigações legais e regulatórias judiciais ou administrativas.

5. Como Tratamos Dados de Crianças?

Nós não coletamos intencionalmente dados de crianças (indivíduos menores de 13 anos). A idade mínima para utilizar a nossa plataforma é de 18 anos.

6. Com Quem Compartilhamos seus Dados

6.1. Empresas do Grupo

No momento, a Estrada Segura Cursos é um produto único e não compartilha dados com outras empresas do grupo. Caso isso mude no futuro, esta política será atualizada.

6.2. Compartilhamos com terceiros

Compartilhamos seus Dados com alguns de nossos parceiros que nos ajudam na execução dos nossos Serviços, como parceiros: provedores e integradores de meios de pagamento, empresas de cartão de crédito, provedores de serviços de tecnologia e hospedagem, autoridades judiciais, policiais ou governamentais, empresas de marketing e análise de dados. Todos os prestadores de serviços estão contratualmente obrigados ao sigilo, bem como a respeitar a Lei aplicável e os termos de nossa Política.

7. Hiperlinks para Outros Sites da Internet

Nossa plataforma poderá conter links de acesso a outros sites da internet (hiperlinks). Lembramos que nossa Política se aplica apenas a nossa plataforma de acesso aos nossos Serviços. Recomendamos que ao clicar em link para outro site, você leia a política de privacidade deles.

8. Como Protegemos os Seus Dados?

Utilizamos padrões técnicos de mercado para manter a segurança e privacidade dos seus Dados.

Possuímos ações abrangentes em tecnologia e processos organizacionais. Adotamos medidas para preservar seus Dados contra acesso, alteração, uso e destruição não autorizada, incluindo: gestão de acesso, gestão de ativos físicos, comunicações criptografadas, anonimização de dados quando possível e políticas internas de cibersegurança.

9. Você no Controle – Seus Direitos de Usuário

A qualquer momento você pode decidir sobre a atualização e o tratamento que poderemos dar aos seus Dados. Você pode, de forma gratuita, revogar um consentimento dado anteriormente, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão dos seus Dados.

Para isso, caso deseje realizar alguma das ações anteriores, ou mesmo se desejar apenas entender mais, tirar dúvida ou confirmar a existência de algum tratamento, entre em contato com o nosso time de privacidade através do e-mail estradaseguracursos@gmail.com.

Caso você solicite a atualização, correção ou mesmo a exclusão dos seus Dados, a Estrada Segura Cursos atenderá a solicitação em até 15 dias, de acordo com a LGPD. Após a exclusão, nós da Estrada Segura Cursos poderemos manter os seus Dados somente (a) pelo prazo necessário para fins de processos judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (c) para o exercício regular de direitos, como, por exemplo, fazer valer os direitos com base no contrato de assinatura e/ou Termos aplicáveis ou (d) em formato anonimizado.

Armazenamos seus dados durante todo o período que você navegar na nossa plataforma e utilizar nossos serviços.

10. Transferência Internacional de Dados

Para oferecer os nossos serviços, alguns de seus Dados poderão ser transferidos para outros países, essa transferência ocorrerá quando utilizarmos serviços em nuvem para processamento ou armazenamento de dados, localizados fora do Brasil. Fique tranquilo, nestas situações também estaremos atendendo todos os requisitos estabelecidos na Lei vigente e nesta Política, além de adorar as melhores práticas de mercado a fim de garantir a proteção e privacidade dos seus Dados.

11. Contato

Somos todos ouvidos. Entre em contato conosco caso tenha algum pedido, dúvida ou sugestão com relação a nossa Política.

Suporte - estradaseguracursos@gmail.com